Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ ava88

1Phạm vi áp dụng và định nghĩa

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ava88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của ava88. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ava88, b ạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên của ava88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Có đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định — từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống ava88. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm.
• Không sử dụng thông tin của người khác, thông tin giả mạo hoặc danh tính được tạo ra bằng phần mềm để đăng ký tài khoản.
• Không thuộc danh sách đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

ava88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Thành viên không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3Bảo mật tài khoản và trách nhiệm của thành viên

Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). ava88 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của ava88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho ava88 nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.

ava88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên hoặc do thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4Nạp tiền, rút thưởng và giao dịch tài chính

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng ava88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức rút thưởng tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản ava88.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các kênh thanh toán được ava88 chấp thuận.
• Yêu cầu rút thưởng sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm giao dịch.
• ava88 có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.

Mọi hành vi sử dụng nền tảng ava88 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác đều bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

5Điều kiện sử dụng khuyến mãi và thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn tiền của ava88 đều có kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, thành viên cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy và không được hoàn lại.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong từng chương trình. Thành viên phải hoàn thành vòng cược trước khi được phép rút số tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo thêm tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị xem là gian lận.
• ava88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời trừ khi có thông báo cụ thể từ ava88.

6Hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng dịch vụ của ava88, thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát rủi ro.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ ava88.
• Đăng tải, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, hoặc làm tổn hại đến uy tín của ava88 và người dùng khác.
• Sử dụng tài khoản ava88 để thực hiện bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

ava88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng nếu phát hiện thành viên vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên, mà không cần thông báo trước.

7Giới hạn trách nhiệm pháp lý

ava88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và "sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp, đặc biệt khi có sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự kiện bất khả kháng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ava88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

Cá cược là hoạt động có tính rủi ro tài chính. ava88 không chịu trách nhiệm đối với các khoản thua lỗ của thành viên trong quá trình tham gia cá cược và trò chơi trên nền tảng.

8Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ava88 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, mã nguồn phần mềm và tên miền đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của ava88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ava88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

9Chấm dứt tài khoản

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ava88. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).

ava88 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản quy định này.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
• Thành viên yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc khi có căn cứ pháp lý bắt buộc.

10Cập nhật điều khoản và luật áp dụng

ava88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của thành viên. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. ava88 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật được hiểu là thành viên đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với phiên bản cập nhật, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu tại Điều 9.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết bằng thương lượng thiện chí. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.